为进一步畅通信访渠道，切实解决群众合理合法诉求，促进全县社会和谐稳定，近日，西林县在普合苗族乡开展县委主要领导大接访活动，西林县委领导以及西林县16个部门、乡镇主要领导参加活动，面对面倾听群众诉求，集中力量解决群众难题，化解矛盾纠纷，让每一位来访群众满意而归。

西林县委领导耐心倾听群众诉求。黄蓝莹摄

活动现场，来访群众按信访程序，在工作人员的引导下来到各接访台前反映情况，各级领导热情接待来访群众，对群众反映的问题耐心倾听、认真记录，大家现场研究解决办法，能现场解决的就现场解决，暂时不能解决的转由相关部门跟踪处理，同时，向群众做好政策解释和思想疏导工作，确保来访群众诉求“件件有着落，事事有回音”。

活动现场。黄蓝莹摄

据统计，此次活动共接访群众30余人次，发放相关宣传手册500余份，接访问题65件，主要涉及基础设施建设、安全饮水、产业发展、土地纠纷、个人民生诉求等方面问题，群众对此次接访中的协调和回复表示满意。（黄蓝莹、杜峰、罗卉）