我国著名礼仪教育家

中宣部"迎奥运、讲文明、树新风"国民礼仪读本起草专家

"奥运加油、中国加油"赛场文明手势设计专家

北京市关心下一代工作委员会委员

北京市青联荣誉委员

北京市家庭建设促进会会副会长

·中宣部“迎奥运、讲文明、树新风”国民礼仪读本起草专家

·“奥运加油、中国加油”赛场文明手势设计专家

·北京市关心下一代工作委员会委员

·北京市青联荣誉委员

·北京市家庭建设促进会会副会长

·北京市公共文明引导活动负责人之一

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奥运工作

·第29届奥运会志愿者通用培训（礼仪）教材撰写专家

·第13十三届残奥会志志愿者通用培训（礼仪）教材撰写专家

·第29届奥运会、残奥会志愿者通用培训专家

·第29届奥林匹克组织委员会文化活动部颁奖仪式专业志愿者评审专家。

·第29届奥林匹克组织委员会文化活动部颁奖仪式专业志愿者培训专家

·奥运会、残奥会志愿者通用培训精品课程特聘专家

·第13届残奥会志愿者培训试点工作评估专家

·荣获北京第29届奥运会志愿者工作突出贡献奖

·荣获北京奥运会志愿者工作突出贡献奖

·2008年奥运会、残奥会开闭幕成功举办的工作荣誉奖

·荣获北京第13届残奥会志愿者工作突出贡献奖

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获得荣誉

·2009年度被评为“迎国庆、讲文明、树新风”国民礼仪教育活动突出贡献奖

·2009年度被评为中国经济女性年度创业人物奖

·2008年度度被评为北京奥运会培训工作先进个人

·2005年度被授予2004年度中国十大经济女性杰出贡献人物奖

·荣获2005年维克多杯“中国经济管理优秀人物奖”称号

·荣获2005年度中国十大教育名人

·荣获2005年度中国最具发展潜力的100强企业

·荣获2005年度中国礼仪培训机构十大影响力品牌

·荣获2005年度中国品牌建设十大优秀企业

·荣获2005年度中国礼仪培训机构十大影响力品牌

·荣获2005年度中国品牌建设十大优秀企业

·荣获2007年度中国百名优秀企业家

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出版著作

国民读本

·撰写：中央文明办-国民《礼仪知识》简明读本，由学习出版社出版发行

·撰写：《文明礼仪》普及读本-由京华出版社出版发行

·副主编：《礼仪辞典》由安徽科技出版社出版发行

礼仪词典

·副主编：《礼仪辞典》由安徽科技出版社出版发行

奥运读物

·编委：《奥运项目规则和礼仪》由北京出版社出版发行

奥运教材

·撰写：北京第29届奥运会志愿者《礼貌修养》培训教材

·编委：北京第13届残奥会志愿者《礼貌修养》培训教材 更多...略

职业规范教材

·编委：《首都政法干警礼仪知识500问》-北京市委政法委员汇会编u2018

·主编：《公交职业道德与乘务礼仪规范》教材、教参，由中国人事出版社出版发行更多...略

院校教材

·编著：《公关艺术》由高等教育出版社-出版发行

·编著：《礼貌修养》由高等教育出版社-出版发行

·编著：全国高中必修课《家政与生活技术》教材、教参，由河南科学技术出版社-出版发行

·主编：《九级年学生省情、礼仪》教材、教参，由河南科学技术出版社-出版发行

·主编：《八级年学生省情、礼仪》教材、教参，由河南科学技术出版社-出版发行

·主编：《七级年学生省情、礼仪》教材、教参，由河南科学技术出版社-出版发行

·主编：《六级年学生省情、礼仪》教材、教参，由海燕出版社-出版发行

·主编：《五级年学生省情、礼仪》教材、教参，由海燕出版社-出版发行

·主编：《四级年学生省情、礼仪》教材、教参，由海燕出版社-出版发行

·主编：《三级年学生省情、礼仪》教材、教参，由海燕出版社-出版发行

·主编：《二年级学生省情、礼仪》教材、教参，由中州古籍出版社-出版发行

·主编：《一年级学生省情、礼仪》教材、教参，由中州古籍出版社-出版发行

·主编：《李柠说“礼”》 北京市委宣传部支部生活

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礼仪读物

·著：《电话礼仪》-由中国财政经济出版社-出版发行

·编著：《国际商务礼仪》（上、下）由中国财政经济出版社-出版发行

·编著：《现代商务礼仪与就业指导》由中国财政经济出版社-出版发行

更多...略

音像作品

·北京园博会志愿者通用培训精品课程《志愿者行为规范》由北京志愿者联合会-出版发行

·第29届奥运会志愿者通用培训精品课程《文明礼仪》由第29届奥林匹克运动会组织委员会-出版发行

·第13届残奥会志愿者通用培训精品课程《文明礼仪》由第29届奥林匹克运动会组织委员会-出版发行

·《北京残奥会-志愿者培训教学片》（编委）由北京市科影音像出版社-出版发行

·《文明礼仪-知识讲座》由北京市青少年音像出版社-出版发行

·《办公室礼仪》由学苑音像出版社-出版发行

·《电话礼仪》由学苑音像出版社-出版发行

·《校园礼仪-一年级学生》由北京市青少年音像出版社-出版发行

·《校园礼仪-二年级学生》由北京市青少年音像出版社-出版发行

·《校园礼仪-三年级学生》由北京市青少年音像出版社-出版发行

·《校园礼仪-四年级学生》由北京市青少年音像出版社-出版发行

·《校园礼仪-五年级学生》由北京市青少年音像出版社-出版发行

·《校园礼仪-六年级学生》由北京市青少年音像出版社-出版发行

·《校园礼仪-七年级学生》由北京市青少年音像出版社-出版发行

·《校园礼仪-八年级学生》由北京市青少年音像出版社-出版发行

·《校园礼仪-九年级学生》由北京市青少年音像出版社-出版发行 更多...略

主讲课程

职业礼仪类

【公务员礼貌修养】【职业礼貌修养】【教育工作者礼仪修养】 更多...略

校园礼仪类

【学生礼仪修养】【现代商务礼仪与就业指导】 更多...略

社交礼仪类

【国际商务礼仪】【国际社交礼仪】

【举止与教养·仪态训练】【谈吐与身份·音美训练】

教育研究

【礼仪文化教育的课程实施与教育原则】【职业礼仪培训流程设计与管理】

【教师课堂语言规范】【礼仪文化课程教学教法】 更多...略

PPT教案

职业礼仪类

【公务员职业礼貌修养】【教育工作者职业礼貌修养】【医护工作者职业礼貌修养】

【医政工作者职业礼貌修养】【银行职员职业礼貌修养】【银行柜员职业礼貌修养】

【国际商务礼仪】【社交礼仪】 更多...略

校园礼仪类

【升国旗仪式】【问候、答谢、致敬的礼节与禁忌】【礼让与知耻】

【公关关系于礼仪文化】【和谐同学关系的建立】【守时语社会秩序】

【良好师生关系建立】【答谢与致意的礼节与禁忌】【鼓掌致意与美誉教育】

【呈达递送的礼节与禁忌】【爱惜设施用品与社会公德】【应答与和谐人际关系的建立】

【尊重师长与文化传承】【尊重生命与人类文明】【环境秩序文明与社会进步】

【网络文明的践行】【出行的礼节与禁忌】【宿舍的礼节与禁忌】【餐厅的礼节与禁忌】

【把握与异性交往的尺度】【健康的金钱观】【处理家庭关系的礼节礼貌】

【中学生电话礼仪】【书信交往的礼节礼貌】【馈赠的礼节及禁忌】 更多...略

礼宾类

【接待的礼宾规范】【会见、会谈、会晤的礼宾规范】【宴请的礼宾规范】

【接待工作的礼宾规范】【涉外接待工作的礼宾规范】【政务接待工作的礼宾规范】

【商务接待工作的礼宾规范】 更多...略

家政类

【认识家政】【现代家政文化综述】【中外家政文化比较】

【如何创建良好的家风】【家世文化与和谐家庭建设】【家谱文化与和谐家庭建设】

【家书文化与和谐家庭建设】【家训文化与和谐家庭建设】【家庭法律顾问与和谐家庭建设】