视频|京沪高铁G177次列车“快闪联欢”温暖乘客国庆旅程
9月30日,在由北京南开往绍兴东的G177次列车上,由北京客运段京沪高铁乘务一队的青年志愿者们为旅客精心准备了一场列车“快闪”迷你联欢会,在欢歌笑语中与旅客一起迎接国庆节的到来。
联欢会在一系列的“你问我答”中拉开序幕。 今年是中国共产党成立一百周年,为了更好的学习党史,志愿者们在这个互动的环节过程当中也加入了一些党史的小知识,不仅成年人喜闻乐见,就连小朋友也积极参与其中,一问一答之间,弘扬了爱国主义情怀。随后,几名旅客还即兴演唱了歌曲《我和我的祖国》。情至深处,餐车内的乘客齐声高歌,许多旅客还用手机记录这美好的时光,车厢内处处洋溢着温馨、欢乐的氛围。在歌声中,旅客们纷纷提笔,写下美好的祝愿,共同祝福伟大祖国生日快乐。
据了解,京沪高铁于2008年4月18日正式开工,于2011年6月30日全线正式通车,初期运营速度为300km/h,全长1318千米。高铁一队自2011年成立至今的10年间, 始终坚持严格、高效、一流的规范管理,确保了运行秩序的安全、平稳、有序。同时,车队以和谐激情的团队文化凝心聚力;以精细标准的制度文化规范行为;以风清气正的廉洁文化创造阳光管理;以求实包容的创新文化激发员工创新潜能;以以人为本的和谐文化促进集体战斗力。2017年9月21日,京沪高铁开行350公里“复兴号”达速列车。2019年1月5日,17辆长编组复兴号的开行,受到了世界各地的关注。
据北京客运段京沪高铁乘务一队党总支书记刘楠介绍:“从车队成立之初到现在,每逢重要的传统节假日, 都会在车上和旅客开展一些互动的活动。十年间,客运乘务职工之间不断开展“传帮带”,热心为旅客提供最优质的服务,留下了许多脍炙人口的佳话。”
为了做好今年“十一”国庆节期间旅客服务工作,丰富旅客的旅行生活,G177次列车在保证做好安全防疫的前提下,从提高人员素质、完善列车软件设施、营造温馨旅程等三方面入手,不断完善细节,努力做好服务。