今年以来，青海力推“一站式”矛盾纠纷调解中心建设，通过有效整合政法、交通、人社等专业行业调委会工作力量，健全有机衔接、协调联动、高效便民的矛盾纠纷多元化解机制，为群众化解矛盾纠纷“最多跑一地”、合理诉求“最多访一次”搭建全新平台。截至目前，青海已建成“一站式”矛盾纠纷调解中心21个。

根据安排，青海年内全省33个县(市、区)将建成“一站式”矛盾纠纷调解中心，县级覆盖率将达到69%，2023年年底前实现县级应建尽建、全面覆盖，市州和乡镇(街道)一体推进。每个调解中心设立1个服务(接待)大厅、1个调解受理窗口、1个调解庭和N个功能室，建立专职调解员队伍和专家咨询队伍，设立人民调解专家库、中心首席调解员，兼任各行业性专业性人民调解组织和区域内其他调解组织的调解员。

据介绍，“一站式”矛盾纠纷调解中心通过建立综合事项人民调解委员会，整合人民调解、行政调解、行业专业调解力量，实现多调联动；推进多元化解，综合运用调解、仲裁、行政裁决、行政复议等纠纷解决方式，统筹整合律师、公证、司法鉴定、基层法律服务、法律援助、法治宣传等资源力量，积极构建司法行政主导的非诉讼纠纷多元闭环化解机制，实现矛盾纠纷“一窗受理、一网通办、一站办结”。

青海通过力推“一站式”矛盾纠纷调解中心建设，形成党委领导、政府主导、司法行政机关牵头指导，各单位各部门衔接联动和社会力量广泛参与，集受理接待、协同指挥、分流转办、调处化解、跟踪督办、评估反馈为一体，的“一站式”调解化解社会矛盾纠纷综合服务平台。