9月7日下午，记者从贵阳市新冠肺炎疫情防控新闻发布会获悉，为有效切断新冠病毒传播路径，贵阳市启动了“线上下单、线下无接触配送”的供应体系。经过两天的运行，当日线上订单持续提升。从9月7日数据统计，美团、饿了么、多彩宝、一码贵州、拼多多、京东等6家平台线上订单共12.68万单，配送11.07万单，配送率87%，线上订单及配送率大幅提升。担由于运行时间较短，出现无法下单和无法配送等问题，给老百姓造成困扰。

“物资配送给广大消费者带来的不便，我们深表歉意！”针对记者提出的如何保障订单平台稳定运行，进一步提高配送率等问题，贵阳市商务局副局长莫非表示，下一步将针对前期工作出现的问题和群众反馈的意见，立行立改、加快完善。

一是全力做好中高风险地区的保供工作。组织国有企业发挥主力军、主渠道作用，为花果园等高、中风险区集中配送生活物资，缓解该地区配送压力。

二是积极争取上级部门的支持。近期，省商务厅调动全省12个批发市场相关资源，加强向贵阳地区集货配货，近期将有1500吨支援贵阳保供。

三是异地定制标准供应包降低本市分拣压力。组织各大电商平台及超市，利用省外及周边兄弟地州资源，定制不同价位的供应包，将分拣环节在外地完成，将贵阳有限资源全部投入到配送环节，全力提高配送率。

四是建立团采模式形成集中配送。充分发挥基层组织作用，以单元楼为基本单位，通过楼长来收集汇总采购需求，通过团购模式，开展集采集配，降低采购成本，提高配送效率。

五是启动都拉国际陆港临时仓，发挥其集货配货、仓储中转的作用，确保一线门店供应充足，为零售终端订单提供支撑；目前临时仓已经启用。

六是畅通外省物资供应渠道，尽快启动遵义乌江，黔南福泉北等5个域外重要生活物资接驳点，按照“换人不换车”的方式进行中转接驳，实现省外物资安全入筑，稳住供应渠道；

七是扩大保供企业范围，在现有8家大型连锁超市基础上，组织各区增补区级保供企业，进一步强化市区联动，扩大保供体系社区覆盖范围，确保全域覆盖；对于困难群众需求，收集梳理形成台账，明确专人，开展专项服务。