“到了到了！我们赶去上海虹桥！”9月7日19时05分，携带着一个人体捐献肺脏的旅客包先生一行4人，提着器官储存箱，到达广州白云机场T2航站楼，在44号门等候已久的南航工作人员带着包先生一行迅速赶到C区南航值机柜台。

时间回到17时26分，南航广州地面保障部门接到通知，上海市肺科医院将临时接受广东省第二OPO（人体器官获取组织）的一颗人体捐献肺脏器官。人体器官移植最佳时长仅为几个小时，出行的最佳选择只有19时起飞的广州至上海虹桥的CZ3547航班，然而携带器官的旅客计划19点左右才能到达机场，如果错失这个航班，急救手术失败的几率将大大增加。

与时间赛跑，南航广州地面保障小组在接到保障任务后迅速制定保障方案，工作人员刘洋与机场协调开设“绿色通道”，值班主任马雄提前联系旅客确认到达时间、行李数量，并保持持续通话，为肺脏器官运输开辟一条顺畅的“生命通道”。

“旅客一行都是赶着上手术台的医生，航班等待几分钟或许就能为病患带去生的希望。我们向公司反馈旅客情况之后，几乎是一转眼，我就收到了航班等待的消息。旅客在途中也得到了交警的帮助，我们同心协力，相信一定能顺利保障此次任务。”马雄说道。

旅客到达后，引导员沈志远快速核对身份证件和人体捐献器官运输文件，将早已准备好的CZ3547航班的登机牌交到了旅客手中，另一边，值机员积极协助处理行李托运等事项。此时，已经超过航班计划起飞时间6分钟，航班的舱门还在等候。

“大家带好手提行李，登机口B254，距离稍远，跟我来”，沈志远带领一行人向安检口跑去。一行人紧赶慢赶，19时16分，医生与肺脏器官顺利登机。仅用11分钟时间，地面保障小组完成了保障任务，航班等待了17分钟后顺利关闭舱门，在多方合力下航班于5分钟后准备起飞。

最终航班提前2分钟抵达上海，为这场器官移植手术赢得了宝贵时间。“到达一切顺利，感谢昨天的积极协助！”9月8日，南航地服保障人员收到了医生的感谢与好评。