今年山东潍坊奎文区广文街道坚持问需于企，精准施策，切实为企业破解发展难题，助力企业提质增效、持续高质量发展。

全面摸清企业诉求。成立由优化营商环境办公室、宣传办、党建办、市场监管所等科室组成的服务企业小分队，对辖区内16栋重点商务楼宇进行地毯式、全覆盖走访，不漏一家企业，全面摸清企业发展情况。梳理走访企业明白纸，整合各科室惠企政策、业务办理内容，印制《广文街道招商手册》1000份，对走访人员开展集中培训，明确走访标准，提出走访要求，一趟腿办多件事，宣传惠企政策，倾听企业诉求。通过走访，切实摸清辖区企业发展现状、面临问题、业务范围、业态分布、需求政策、意见建议等，建立走访台账，分类梳理，将问题反馈给相关部门、科室，实行销号管理。

常态推动政策入企。针对企业的政策咨询需求，按照楼宇企业政策需求类别及数量，灵活采用“集中政策宣讲”和“一对一政策服务”两种形式，做到“有需必应，无事不扰”，为企业提供精准政策输送及解读。落实全区“送政策进园区、楼宇”宣讲活动8期，邀请19个职能部门举办13场政策宣讲，为280家楼宇企业宣讲政策，现场解决56项问题。第二轮政策宣讲活动在定期开展集中宣讲活动基础上，更加注重政策传达的针对性和深度，开展不定期“一对一”政务服务，目前广文街道已帮助8家企业对接区行政审批服务局、区统计局、区人社局、区金融局等部门一对一上门服务，及时高效为企业解决问题，切实为企业节约生产经营成本。

全力解决企业疑难。深化实施“包楼联企·亲商助企”服务活动，建立完善“1+7+6”工作机制，由科级干部带队“一对一”包靠服务17栋重点商务楼宇，全面做好楼宇企业、物业、安全、招商、文化、党建、防疫的“7包”服务，确保政策宣传、动态服务、信息互通、安全防控、问题化解、精准招引“6个到位”。结合服务专员工作，为企业提供全周期、全链条服务，做好服务企业的“店小二”，解决企业发展后顾之忧。用真诚、周到、精准的服务为企业高质量发展赋能，赢得企业口碑，让企业扎根奎文，筑巢引凤。

不断优化营商环境。聚焦畅通政企沟通渠道，通过“潍企通”平台，畅通企业问题反馈渠道，街道21名服务企业专员深入包靠企业，定期走访企业，为辖区企业解决233项难题，畅通问题解决途径；通过搭建楼宇互惠联盟、楼宇联合工会、广文商会等平台，畅通政企沟通交流渠道，通过建立微信群，及时将政府最新的政策、活动计划传达给企业，打破信息孤岛；定期举办楼宇互惠共赢推介会、产品交流会、茶叙会、企业家沙龙、企业经营管理培训会等互动活动，为企业和政府提供沟通交流平台，辖区企业自我服务，抱团取暖，为企业发展提供更多可能，挖掘企业潜力，激发企业活力。（范卫星）