近期，由新乡医学院主办、新乡医学院第二附属医院承办的“首届中原医院精益管理论坛”在新乡市举行。河南省卫生健康委医政医管处调研员钮正春、河南省医院协会会长马保根、新乡医学院校长任文杰、精益企业中国（Lean Enterprise China，LEC）总裁赵克强，新乡医学院第二附属医院党委书记宋景贵、院长王长虹，省内部分高校、部分医院管理者及业务骨干100余人线上或线下参加了本届论坛。

  河南省卫生健康委医政医管处调研员钮正春指出，新乡医学院第二附属医院在深入贯彻落实新发展理念、统筹推进深化医改和常态化疫情防治工作大背景下，通过精益流程的改造和精益项目的实施，很好地理顺了医院管理的流程，提升了医院管理的水平和能力，引领了医院文化的变革，为患者带来了更好的服务。

  河南省医院协会会长马保根指出，“十四五”时期国家公立医院要整体进入高质量发展阶段并实施医疗质量提升行动。精益管理通过有序、高效开展工作，让工作环境更优化，操作流程更明确，服务质量更高效，助力提升医院内涵建设，提升人文素养，提高工作效率， 保障医疗安全，推动了医院医疗服务和管理能力再上新台阶。

  新乡医学院校长任文杰简要介绍了新乡医学院和新乡医学院第二附属医院基本情况，并强调提高医院管理水平是摆在每个医院管理者面前的永恒课题，面对医院运行环境的深刻变化，医院惟有持续以精益的思维和眼光审视自己，在不断发现和解决问题中培养精益员工、营造精益文化，才能赋予医院高质量发展的不竭动力和核心能力。

  新乡医学院第二附属医院党委书记宋景贵对各位远道而来的专家表示热烈的欢迎并表示新乡医学院第二附属医院作为一家精神卫生专科医院，率先在全省开展精益医疗绿带管理项目，促进了医疗质量、护理质量以及管理能力的大幅提升。希望参会代表们认真学习，虚心求教，借鉴各位专家的宝贵经验与做法，进一步提升医院管理水平，提高医疗服务能力，谱写医院发展的辉煌新篇章。

  精益企业中国（Lean Enterprise China，LEC）总裁赵克强在致辞中表示，精益管理的宗旨是为了理顺患者和家属在就医过程中的流程，消除不必要的或者不能够增加价值的浪费，缩短患者就医过程中的各种排队等候，帮助患者排除困难，顺利完成就医过程。新乡医学院及二附院合作项目获得较大成功，积累了丰富经验。

  新乡医学院第二附属医院院长王长虹在主持开幕式中表示，随着经济社会的快速发展和人民生活水平的持续提升，广大人民群众对医院服务能力和服务质量要求越来越高，实施精益化管理已成为提升医院管理水平的必要手段。首届中原医院精益管理论坛紧紧围绕医疗卫生行业发展大势和经济社会发展需求，为广大医院管理者学术交流、技术学习、人才培养提供了重要学术平台。

  本届论坛分为开幕式、精益管理专题讲座、精益管理项目大赛三个环节，内容丰富，具有较强的针对性和实用性。巴西IOV癌症中心总裁Fred、美国密西根大学胸痛与卒中专科主任Cemal、原浙江省台州市恩泽医疗中心（集团）主任陈海啸分别以“Extengeded Value Stream in Healthcare”“Lean Initiatives in Medicine Experiences From a Large Medical Center in the United States”“精益医疗助推医院高质量发展”为题进行了专题演讲。

  互联网医疗运营与管理专家胡炜、新乡医学院校长任文杰、精益企业中国（LEC）精益医疗管理中心总监罗伟分别就《基于互联网+精益医疗服务体系的构建和实施》《精益管理推动公立医院高质量发展路径思考》《实践精益医疗的五个关键点》等内容作了精彩报告。

  论坛期间，新乡医学院第二附属医院10余个精益管理改善项目还举行了现场比赛展示。护理部牵头的“降低精神科住院患者身体保护约束率”项目荣获一等奖，精神九科牵头的“降低患者平均住院日”项目、感控科牵头的“提高患者抗菌药物治疗前病原学送检率”项目荣获二等奖，早期干预精神二科牵头的“缩短患者出院办理时间”项目、门诊部牵头的“降低门诊预约患者就医等待时间”项目、药学部牵头的“降低住院患者抗菌药物不合理使用率”项目荣获三等奖。