客服节年年有，今年别样红。2022年是中国太保寿险广东分公司成立30周年的喜庆之年，该公司高度重视今年的客服节活动，制定了由总经理任组长，各分管领导、各机构一把手和公司相关部门主要负责人共同参与并分工负责的高位推动和保障机制，以“4111+N”为活动架构，通过线上活动宣导铺面与引流造势、线下活动销服融合促客经的创新思路，让客户全方位体验中国太保寿险广东分公司“金三角”温暖服务。一是开展“健康上上签”与“你瞅啥”线上小游戏、“亚运健康行•我与明星有约”线上马拉松、品质生活体验官“四项线上活动”；二是结合经典文学作品片段，从客户角度体现保险服务对美好人生的守护，说出“一个不能不说的秘密”；三是全司上下共同邀约组织客户收看公司服务发布盛况，参加“一个不能不看的发布会”；四是在全辖内外勤中海选优秀人员讲述与保险的故事，用身边的、真实的案例唤起伙伴内心怀揣的保险初心，讲出“一个由你讲述的故事”；五是结合客户需求，紧扣“金三角+温暖服务”关键词，因地制宜举办“N”场形式多样的“与爱相伴，美好人生”主题活动。

目前，客服节活动正如火如荼在中国太保寿险广东分公司全辖各机构开展，受到各方的肯定和好评。后续，该公司将牢固“聚焦客户需求，感恩客户陪伴”的宗旨，做好宣传和萃取工作，使客服节真正成为提升服务层级，充实服务内涵，改善客户服务体验的新平台。